Je suis une personne mal-voyante et j'ai été victime de discrimination concernant mon handicap.
De ce fait, je devais faire des courses de 1ère nécessité. Accompagnée part mon enfant mineur, pour me guider dans l'enseigne du magasin. Je me suis vue refusée l'entrée. J'ai du justifier mon handicap. La caissière m'a parlé très sèchement. Elle m'a dit :
-"il n'y a pas de dérogation pour des personnes comme vous"
-"il a cas rentré lui" En parlant de mon enfant.
Ce que j'ai immédiatement refusé. J'ai demandé à parler au responsable. Elle m'a rétorqué -"qu'il était là mais qu'il me dirait exactement la même chose. Je me suis sentie mal à l'aise .
Cette situation m'a affecté profondément. Sans aucune pitié de sa part, nous sommes parties comme on est venu.
J'ai appelé le responsable. Il m'a dit -"nous on prend soin des enfants c'est pour ça". J'ai posé la question si pour lui c'était de la discrimination. Sa réponse -"non, je ne sais pas quoi vous dire Madame. Merci au revoir.
En conclusion
Un Minimum de sociabilité ! la formule d'usage dans ces cas là c'est :
"Désolé Madame du comportement que mon employé eut et du désagrément que cela a entraînée, Merci au revoir".